對于愛美的女性而言除了對于美容院護膚技術上的要求外,同時對于美容院裝修設計也是非常在意的。畢竟女性愛美是天生的好的美容院環境更是給美容院加分不少,那么美容院裝修設計如何更具人性化?
對顧客而言,接受美容師的便利服務是很重要的。有些美容院在顧客一進門的地方就鋪上了地毯,顧客想進門,必須要先脫掉鞋子(如果不想脫鞋,你就不要進去);
如果你想到里面去,了解得透徹一些,不行,必須先經過收銀臺,給人一種不掏錢就不準進去的感覺,這些都是不利于美容院發展的。所以,有條件的美容院在設計店鋪布局時要考慮到主通道、副通道和管理通道。
主通道千萬不要鋪地毯,是美容師誘導潛在顧客由入口一直到美容院里面的中心通道。潛在顧客在這條通道上可以隨意地走動,增加其了解美容院的機會;副通道是準顧客和美容師走動的通道,它可以鋪上地毯,盡量在檔次上下功夫;
管理通道比較窄,是美容師與管理人員聯系的路線,設計時應離副通道越近越好,因為它要便于員工之間,顧客之間的溝通和工作的配合。由此可見,在美容院的入口處擺收銀臺是明顯錯誤的。
小編認為,將美容院辦成包羅萬象的休閑中心,本身就是定位上的錯誤,不能說是短期行為,也可以說是畸形發展。美容院老板要想自己的美容事業有發展,必須在“點”上下功夫,不應該在“面”上講排場。
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