現狀及競爭下會遇什么困難?
·競爭激烈、拓客困難
美業巨頭迅速擴張擠壓中小型門店生存空間。大多數中小美容院仍舊停留在發傳單,口口相傳的傳統渠道,輻射范圍非常有限。
·投資周期長、資金回籠難
美容養生的產品和儀器等都是需要大量資金進行前期投入。鋪租及用人等問題都需要資金來緩解。
·會員店員管理困難
用戶信息無法建檔,難以推出個性化服務,會員關懷不足,難以實現用戶留存和再轉化。員工工作情況難以掌握,業績核查困難。
·查看店鋪數據難
門店數據系統落后,仍有依靠賬本記賬的商鋪,各收款渠道信息難以統計,財務核查易出錯漏。
·分店管理困難
人工管理成本高、各項服務、會員和活動等信息不共享,店員權限混亂。
美業目前有效解決方案
對于美業經營者來說,大趨勢也就意味著強挑戰,美業人不僅要從小趨勢預見大趨勢,還要摸清商業模式和門店運營的規律,找到營業發展的脈絡。那么數據時代怎么經營好美業呢?答案就是要做到線上線下一體化。
如何用成本低、效率高、體驗感好的方式去滿足客戶需求,獲得更多效益是每位商家都逃不開的問題。
就現狀分析后解決方案
針對美業高服務性的特點,唯美度注于優化門店管理,提高服務效率,深度挖掘會員價值,為美業賦能。2016年跨入國際資本市場后,通過資本助力,進行產業整合,形成多元化發展,滲透制造、抗衰、大健康、移動互聯等各個領域。
開創互聯網+新零售,量身打造兩大智能平臺,讓終端多渠道無縫鏈接,邁入智能管理時代。滿足多變的市場需求,這也是唯美度成功的原因之一。
Step1門店引流打破地域限制,借助互聯網獲得多方客源
Step2用戶激活輕松激活會員,注冊禮包+智能預約,提升到店率
Step3用戶留存與復購掌握會員特征、提高顧客體驗,個性化服務鎖住顧客回籠資金
Step4私域再傳播多款營銷組合刺激會員老帶新,形成營銷閉環。拼團價和趣味互動游戲,鼓勵老會員帶動新會員消費,提高老會員復購率與新客到店率。
Step5內部管理增效輕松收銀+可視化數據,輕松提升店鋪經營效率
美業講究機遇,更講究戰略,將危機轉化為機遇,在大變局形勢下,完成新局下注。對于美業的發展來說,新技術的到來會給企業帶來更多的機遇。
美業經營者不要畏懼技術變革,而是應當抓住變革背后的機遇,要緊跟潮流,去了解、應用這些技術,還要借助技術的力量對自身的管理模式、營銷模式、經營模式進行變革,讓企業立于不敗之地。
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