美容師做不長久,經(jīng)常離職跳槽。是當(dāng)今皮膚管理店常態(tài)化問題,對老板來說,頻繁辭職帶來的。不僅是人手短缺、培訓(xùn)成本高的困擾,還可能帶走老顧客、泄露門店機(jī)密,如何降低美容師離職率?讓美容師自動(dòng)自發(fā)比老板還拼,聽聽美業(yè)專家怎么解決這個(gè)問題。
既然美容師離職影響這么大,那么各位老板就要特別重視這個(gè)問題,從多方面尋找原因,并一一找到對應(yīng)方法,留住美容師的心,讓經(jīng)營更簡單輕省。
原因1:看不到門店未來
眼下皮膚管理店很多,如果是沒有經(jīng)驗(yàn)自行開店或者加盟了小品牌,很容易導(dǎo)致門店客源不穩(wěn)定,員工業(yè)績做不上去,賺不到錢看不到未來美容師自然不會想待下去。
【對策】選擇口碑好、品牌美譽(yù)度高的品牌加盟,自帶客源業(yè)績不愁,員工輕易不會離職。
例如唯美召香韓國專業(yè)線皮膚管理,80%新手選擇召香是因?yàn)閷I(yè),20%已從業(yè)者仍選擇召香是因?yàn)橄敫鼘I(yè)。了解更多品牌信息戳:召香揭秘:這才是新手&從業(yè)者都偏愛的皮膚管理品牌
原因2:厭倦重復(fù)性工作
美容師工作內(nèi)容重復(fù)性強(qiáng),厭倦了當(dāng)前的工作內(nèi)容,又不能選擇其它的崗位時(shí),能做的只有離職。
【對策】把美容師轉(zhuǎn)崗晉升“透明化、制度化”。設(shè)計(jì)崗位水平考試,每個(gè)正式員工都有資格參加,考核通過就能轉(zhuǎn)崗或升職。
原因3:能力得不到提升
很多老板擔(dān)心員工學(xué)到東西就離職,所以不敢在員工培養(yǎng)這塊下本錢。
可如果員工服務(wù)做得不好賺不到錢,怎么安心在店里工作?久而久之員工就會感覺在這里工作沒有前途,只能另謀出路。
【對策】定期組織美容技能培訓(xùn)。
例如召香門店,可與總部溝通,定期協(xié)助開展線上線下等不同形式的培訓(xùn)活動(dòng),始終保持行業(yè)前沿技術(shù),給美容師創(chuàng)造更大的學(xué)習(xí)和發(fā)展空間。
原因4:不滿意薪資水平
有的美容師為漲薪跳槽,還有的美容師因?yàn)榈昀锕べY架構(gòu)變動(dòng),難以接受而離職。歸根到底還是不滿意薪資。
【對策】根據(jù)美業(yè)專家建議,設(shè)定更為合理的薪資制度。還可以制定獎(jiǎng)金制度,通過股權(quán)、分紅等方式,共享門店成果的一種新型的員工和門店雙贏的管理模式。同時(shí)注重員工福利和定期團(tuán)建,從感情層面維系員工。
作為皮膚管理店經(jīng)營者,要善于識人用人留人,懂員工更懂如何給他們想要的,讓離職率降低到低,提升業(yè)績減少不必要的成本。
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