新手沒經驗怎么開好美容院?在美業(yè)方面沒有任何經驗,害怕面對美容院的種種瑣事手足無措,不知道怎么管理會員和員工?今天,我就來說一說。
新手怎么開美容院?新手開美容院首先得是要了解美容知識。要開美容院大致上需要從以下幾個方面來進行:
第一、店面
作為一個服務業(yè),店面的尋找是至關重要的,怎么在零零散散或者說一堆亂七八糟的店面中選擇到適合自己的店面。有的人可能會說:人流量,但是人流量不等于有效人流量。有些店面來往的人流量很少,但是店面生意卻很不錯,有些店面的人流量人多,但是生意卻不怎么樣。這就需要你來仔細分析問題了。包括:店面周圍的行業(yè),店面所處的樓層等等。
第二、人員培訓和店面管理
新手怎么開美容院?店面管理包括:財務管理,會員管理,貨物管理等等。在這些管理中,是有很多技巧在的,比如:怎么提高會員的數量和粘性,每天的業(yè)績怎么分析,那天好,那天不好,業(yè)績有哪些來自新客,哪些來自會員,他們來店購買的主要趨勢更集中于哪個產品,那個項目。
在人員培訓上,很多店面面臨著市場技術更新快的難題,導致店面技術一直跟不上。今天,我就來說說這個問題。
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