美容院顧客消費越來越低達不到預期？耗卡消耗成問題怎么辦？針對以上問題，當卡耗做不上來時可以嘗試以下方法，進行卡項、營銷手段或項目上的調整來增加顧客消費欲望：

增加產品使用期限

很多美容院為了追求一時的業績讓顧客“買單”，不惜在顧客辦卡時，做出很多優惠的承諾，常見的就是沒有卡項長期有效。

比如：預付卡終生有效，年卡消耗不清，可以來年續用等辦法，從短期看確實起到了刺激顧客消費的作用，但由于顧客沒有風險壓力，致使卡耗轉化率降低。

可以在常規卡項中增加保質期比較短的產品，告訴顧客，如果在預定時間內產品沒有用完，產品會過期而出現浪費，打開的產品必須在預定時間內做完才有效果。

比如面部產品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

也有必要對卡項的消耗時間進行限制，在截止日期前用微信或短信提醒顧客前來，引導顧客有意識地在某個時間點前將越或項目消耗完;增加利益引導與條款限制，或者增加單次低消耗費用，提升預約與反預約機制，這能有效減少顧客爽約率，并激活部分死客、沉睡客戶。

鼓勵顧客做完療程卡，滿足效果期待

顧客在享受項目服務過程由于對所做的項目效果或整個體驗感覺不滿意，同時美容院由于缺少與顧客的有效溝通，致使得顧客對項目的效果失去信心，而終止對預付卡的再消費。

美容師應該向顧客強調：療程卡的服務一兩次是沒有什么效果的，必須做完才能讓顧客感到滿意，鼓勵顧客多來消耗。