“拓客難”、“難拓客”是很多美容院經(jīng)營者常掛在嘴邊的話題，也是絕大多數(shù)美容院在經(jīng)營過程中面臨的主要障礙。很多美容院有著很好的裝修和儀器設(shè)備，但經(jīng)營多年，依舊會為客源發(fā)愁。沒有客源的美容院很難生存，美容院要想長遠(yuǎn)發(fā)展就必須解決拓客問題。

打造正能量的美容師團(tuán)隊

美容院吸引顧客的關(guān)鍵是打造一個健康、積極、客觀、向上、感恩、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。這個隊伍中每個成員都充滿正能量，相互團(tuán)結(jié)。同時，你的美容院要給美容師一種感覺，她能夠在你的美容院內(nèi)有所收獲，有所成長。當(dāng)她們有了歸屬感后，對美容院的拓客以及服務(wù)也會更上心。

加強(qiáng)員工專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)

優(yōu)秀的服務(wù)能夠讓顧客切身體會到美容院的專業(yè)性，美容院千萬不要因為人手緊缺而降低對高品質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。每一位美容師都不能在考核不過關(guān)的情況下上崗服務(wù)，這必然會影響到美容院的專業(yè)性。 

重新對美容院進(jìn)行定位

你的美容院主要針對哪些顧客？賣點是什么？只有對美容院進(jìn)行準(zhǔn)確定位，才能吸引到正確的目標(biāo)客戶群體，這樣你的拓客模式才能起到事半功倍效果。

打造有競爭力的特色項目

美容院能夠給顧客帶來什么？你所引進(jìn)的項目、產(chǎn)有什么效果？美容院是否具備突出的特色項目？美容院的拓客、留客系統(tǒng)是否和市場行情相匹配？美容院的營銷系統(tǒng)是否可執(zhí)行？在同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的美業(yè)市場，只有具備一定的特色，美容院的競爭力才能得到保障。

顧客貴在經(jīng)營

想要提高顧客的忠誠，美容院需要將服務(wù)放在第一位。讓顧客能在美容院得到美麗和健康，滿足她們的實際訴求，讓顧客在美容院得到想要的服務(wù)，才能將顧客吸引到店中。此外，老顧客貴在經(jīng)營，如果美容院老板能夠在日常生活給予顧客關(guān)照，從細(xì)節(jié)上讓顧客感動，才能擁有更多穩(wěn)定顧客。

美容院拓客是一個老生常談的話題。成功拓客的方法很多，但美容院經(jīng)營者一定要記住，比方法更重要的是用心，只有做到用心管理、用心經(jīng)營、用心服務(wù)，讓顧客感受到美容院的專業(yè)與人情味，這樣才能成功吸引并留住顧客。

*免責(zé)聲明：文章引用的部分圖片內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除。