美容院加盟店留住客人對于美容院的發展至關重要，也是直接關系到整個經營的成敗，據相關統計數據顯示，開發一個新客戶是維護一個老客戶成本的5倍。那么要怎么留住客人呢？有什么技巧嗎？下面小編就和大家說說美容院加盟店留客方面應該重點在以下幾個方面下功夫。

一、特色形象與內部環境設計

在顧客心中，美容院要同時具有美麗、時尚的氣息，能充分滿足她們對美的訴求，并能時時刻刻給人以清潔、衛生、溫馨的感覺，充滿誘惑力。因此，美容院的形象環境設計就顯得格外重要，應該遵循以下兩個原則。

便利顧客原則。美容院的整體環境設計必須堅持“以顧客為中心”的原則，滿足顧客的多方面需求，方便顧客。有的美容院，顧客進入店內還沒有感受服務，就已被其環境所深深吸引。這樣的店難道還擔心留不住顧客嗎?

有位顧客表示，當我進入美容院的那一刻起，店內的環境設計就對我產生了巨大的誘惑力，我被店內的美的感覺所吸引。由此可見，美容院環境是很重要的。

二、突出特色原則。

現如今，美容院加盟店多如牛毛，試想如果你的店鋪沒有異于他家特色的話，又何談吸引力可言呢?

定期舉辦豐富多樣的活動,對于美容院加盟店而言，定期舉辦活動是不可少的。一方面活動可以加強與顧客的聯系，拉近與客戶的距離，增強客戶的參與度和對店鋪的認可度，比如聯誼會、知識講座、折扣促銷、以及抽獎活動等。

另一個方面，活動本身也可以帶動客戶的二次消費，給美容店帶來銷售業績的提升。