俗話說:千萬個妙計也拼不過資本巨鱷、玩不起燒錢戰術,新開的美容院必定會陷入經營困局,今天唯美度小編帶大家一起來看看,具體的經驗困局問題有哪些?
一、美容院經營面臨五大困局
1、美容院缺美容師
2、美容院缺現金流
3、美容院缺好項目
4、美容院缺客戶資源
5、美容院缺成交業績
綜合來看,對于大部分美容院來說,就是缺客人。
美容師流失,帶走一批老顧客;不好的促銷活動,導致一批休眠;盲目上大項目,傷客死了一批;銷售過激,從而產生信任危機;不正確的培訓引導、不合理的員工激勵、導致員工價值觀的喪失,工作動力缺失,顧客流失,業績下滑。
以上原因,導致美容行業出現轉讓潮、倒閉潮。
二、凝視問題本質在于顧客經營
1、在顧客心目中的產品價值高還是低?
2、項目好不好?有沒有真實的效果?
3、收費是否合理?性價比不等于便宜。
2019年是金子發光的一年,正心正念為顧客服務的商家會開始變的好過了,投機取巧到美業撈金的將徹底死亡,回歸本質的商業時代就是創造超級價值。
三、避開三個拓客誤區
1、拓客是為了銷售項目?增加客源?獲得現金流?明確的認識拓客的核心才是根。
2、拓客是美容院經營的常態活動,要做全年規劃,持續不斷的做下去,而不是病急亂投醫。
3、做互聯網轉型不是趨勢,是當下勢不得不做,管理的互聯網化、營銷的互聯網化、數據的互聯網化,事實已經證明這些簡單有效的工具,不花錢卻可以降低提高美容院經營成本,提高效率。
一個企業表面上是做服務賣東西,而實質上,是生產人,通過產品和服務鞏固他們和店面之間的關系。只有新美容院才會拓客,老美容院可以創造客戶,拓客也是一種創造客戶的方式,很多操盤者不理解拓客,患得患失。怕客戶占便宜,又怕拓客沒效果,還沒行動自己給自己找了N個客戶不成交的理由。多少企業死于投鼠忌器、死于因噎廢食!
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