1、美容院員工的培訓和服裝上行為上的規范
一個美容院經營生意的好壞,美容院里的員工在這個方面很重要,一方面要看員工在技術 方面的素養,另方面還是要看員工的服務態度。一般來美容院消費的人大 多數肯定都是富有的人,這些人都是你們未來的顧客,他們從小過慣了有錢 人的生活,所以肯定會有小姐或者是公子爺的脾氣,要是員工的服務態度很 差,他們下次還會再來嗎?所以通過對員工在服飾上的統一以及行為上面進 行規范,就算你這里在技術上面比起其他地方要差點,但是顧客還是很樂意 來你這里的,所以加強員工的素質管理很重要。
2、豐富齊全的美容方案和心動的美容費用折扣
顧客來到美容院里進行消費,美容院要在活動上面牢牢的吸引顧 客的眼光。有錢人在乎的是你這里有什么樣的美容服務,而一般人在乎的是 你這里美容費用的折扣,所以你要在美容方案上面做的很華麗,但是在價格 方面需要進行優惠的折扣,從而吸引顧客的停留。
3、對店面形象改變進行投資
一個地方有兩個美容院,你認為他們會到哪一個店面呢?我說過,美容院 一般都是為了有錢人所消費的,他們肯定會到裝潢好的店面去,美容存在一 定的風險,好的環境會給他人一種舒心的感覺,他么能夠來美容,就不會缺 這點錢,多花點錢就能夠讓自己變得更加的美麗,何樂而不為之。所以對店 面的裝潢時要注重,而且還是要大投資,這對員工也是一種信心的鼓舞!
4、拉攏顧客的手段
到了拉攏顧客的方面了,我一直都是認為不同的行業是為了不同的消費人 群所服務的,正如鮑魚永遠也無法上到窮人的桌上,看準方向才是重要的 ,愛美是人的天性,從這個出發點打通你要找的消費人群,做張華麗的宣傳 海報到一些闊綽品和化妝品的附近張貼,為了吸引這方面的女生,一些常見 宣傳方案我想著不用我多說了吧!但是關鍵還是要記住一點,那就是要找到 您店面的一種特殊風格進行宣傳才能夠事半功倍,行行出精英,那就要看你怎么去應對了。
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