眾所周知,美容院要想生意好,關鍵是要有顧客。客源越多美容院才能持續不斷的發展。特別是在今天競爭激烈的美容市場,美容院拓客更是關系著美容院今后的發展和生死存亡。那么什么樣的拓客方式才對有效的呢?下面由馳騁美業18年,全國已經超8000多家終端運營門店的唯美度為大家分享!
一、新顧客帶老顧客
很多美容院都認為新顧客很重要,有很大的消費潛力,而忽略了老顧客,不知道一個大方消費能力強的老顧客背后一定少不了5個以上這樣的顧客。所以認真對待每一位顧客非常重要,讓顧客把這里當做輕松休閑必來的地方,當顧客感覺到服務特別好,專業程度高,她一定會分享給自己的朋友。
二、整理客源,做好銷售
如今各行業之間都會存在著一定的關聯,如果美容院要想要成功拓客,就需要利用好其他行業的有效資源、或者聯合起來舉辦活動來吸引更多的顧客進店消費。這樣可以達到互惠互利的目的,也能為美容院帶來更多的利益。
三、根據需求提供服務
需求決定供給,有了需求才會有消費。美容院要根據顧客的需求去進行服務、去解決問題,才能使美容院更加順利的發展。而當顧客有什么問題,就去指責顧客,顧客有需求只覺得麻煩,這樣只能讓美容院的客源流失。
四、注重宣傳的效果
美容院在宣傳派發宣傳單時,要耐心的給客戶講解和引導,并了解顧客的只是需求,給出相應的解決措施,這樣才能增加顧客的進店消費率。如果以為發完宣傳單就完事了,而沒有給顧客進行相應的講解,那么進店消費的人肯定會非常的少,這樣也便失去了宣傳的效果。
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