美容院提高業績的關鍵還是在于美容師,作為美容院的經營者,想要提高美容院的盈利,借助美容師的努力。在美容行業,一直以來人員流通比較大,讓很多美容院老板很頭疼。作為一個管理者,應該學會如何管理美容師,讓美容師為美容院創造價值。下面,唯美度教你如何留住美容師。
一。定期做培訓
隨著顧客的需求變化以及美容院的競爭激烈,美容院要想要在這種激勵的競爭環境之下得以生存和發展,重視美容師的培訓,使美容師的各方面技能適應美容師的不斷發展。對于美容院來講,想要擴大顧客群,提高美容院經濟效益,首先應該注重美容師的培訓工作。
定期的對她們展開相關的培訓,例如職業素質培訓、專業技術培訓或者銷售技巧培訓等。培訓的課程一定要落實到位,這樣美容師才可以從培訓課中獲益。
現在很多美容院老板對是否讓美容師去學習而猶豫不訣,她們怕一旦美容師能力和技術提高后,會跳槽到別的美容院。其實這種想法也是可以理解的,但是如果從美容院長期發展的角度來看,作為美容院經營管理者,心胸還是有些狹隘了。
作為美容院經營管理者,我們應該多從美容師的角度出發,因為每個人都渴望自己有一個很好的發展平臺和空間,讓美容師參加各種培訓課程,不僅可以激起她們工作的積極性,還可以讓她們更加感恩美容院老板,從而不會輕易跳槽。
二、與美容師多做溝通
人與人之間需要互相溝通交流,從而建立一道堅不可摧的友好關系。美容院管理者與美容師更應該如此。有些美容院老板可能會疑惑,美容師是自己的員工,自己管理屬下是應該的,不需要彼此信任了解。首先確定這種想是錯誤的,從社會心理學的角度來講,老板與員工之間的心理相容程度,很大的程度上會影響到員工工作的積極性。
通俗一點來說就是,如果員工與你的距離感太強,她們在工作的時候就會有完成任務般的感覺,從而失去對工作的熱情和動力。因此作為一家美容院的老板,你應該多了解店內的每一位美容師,對有上進的美容師多給予鼓勵和支持,讓她們可以自主的發揮自己主動性。對于上進心不是很強的美容師,你應該告訴她該做些什么,應該怎么去做。讓美容院每一位員工感受到身為老板的你,對她們是完全信任、重視和支持的。
三、為美容師規劃未來
一個人只要有目標、有理想,就會朝著它努力,向目標和理想奮斗。作為管理者,你需要與美容師共同設計制定幾個未來目標觀點,這樣美容師在工作中才會更加的積極。每一個人都渴望未來能夠有一個更好的發展,所以在管理美容師時候,還是要了解一下她們對未來的規劃,針對這個情況,給出一些合理的建議,讓美容師可以感受自己是被重視和關心的。
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