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干貨 | 美業新趨勢—沉浸式服務體驗

當“新美業”商業模式來臨的時候

和傳統美業相比

“新美業”更注重

深度體驗、文化感知、多元業態以及場景內容

主打“沉浸式服務體驗”

市場的新需求在哪?

行業環境發生了什么變化?

2024年美業的新趨勢

從“熱門主流”到“小眾獨特”:

非熱門/小眾、新奇體驗和獨特內容。

從“到店打卡”到“自在松弛”:

放松、情緒調整。

從“產品效果”到“未知驚喜”:

期待“無劇透的驚喜”。

從“到此一游”到“深度在地”:

深入體驗與感知,從服務、產品、活動等方面,成為“當地人”的沉浸式鎖客。

干貨 | 美業新趨勢—沉浸式服務體驗

美業主流人群:

年輕新人群體:

樂享一族、愛社交驅動,需規劃更多主題。

潮流新貴群體:

彰顯個性,愛潮流,追求高品質。

精致媽媽群體:

注重產品健康與安全,愛自己更愛美麗。

三高新女性:

高學歷、高收入、高支付。

核心消費者畫像:

高消費人群:

消費并未降級,只是更加挑剔。

醫美新客:

強需求不容小覷,重在建立信賴感。

熟齡vs年輕:

熟齡-專業品質派,年輕-悅己體驗派。

男性求美:

潛在新客剛需為主,熟客挑剔差異大。

出境求美:

多偏年輕嘗鮮派,主戰場仍在國內。

干貨 | 美業新趨勢—沉浸式服務體驗

新美業:四大創新

新業態

以場景氛圍感、微社交為代表的新業態

在滿是刷產品的營銷氛圍里

展示出好的生活化美感

是一種稀缺價值,會優先被用戶關注

新消費

以更年輕人群、銀發族為代表的

新興人群消費,學會講故事

人不愛聽道理,但是很喜歡聽故事

會講故事的美業人=任何產品都能賣爆

新技術

以便捷、高效率技術為代表的新技術

講品牌故事可以建立信任

講產品的故事,講有認知價值的故事

給人希望,啟發未來

新媒介

以小紅書、抖、快為代表的新媒介

把硬廣網絡化,把網絡故事化

把產品和態度植入門店中

不僅是文案,圖片也是

這個時代,美業不缺好技術也不缺好產品,客戶真正感興趣的是有趣、值得信任的門店,讓客戶了解你的門店品牌,對門店產生興趣,信任你,什么門店業績都能爆!


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