當“新美業”商業模式來臨的時候
和傳統美業相比
“新美業”更注重
深度體驗、文化感知、多元業態以及場景內容
主打“沉浸式服務體驗”
市場的新需求在哪?
行業環境發生了什么變化?
2024年美業的新趨勢
從“熱門主流”到“小眾獨特”:
非熱門/小眾、新奇體驗和獨特內容。
從“到店打卡”到“自在松弛”:
放松、情緒調整。
從“產品效果”到“未知驚喜”:
期待“無劇透的驚喜”。
從“到此一游”到“深度在地”:
深入體驗與感知,從服務、產品、活動等方面,成為“當地人”的沉浸式鎖客。
美業主流人群:
年輕新人群體:
樂享一族、愛社交驅動,需規劃更多主題。
潮流新貴群體:
彰顯個性,愛潮流,追求高品質。
精致媽媽群體:
注重產品健康與安全,愛自己更愛美麗。
三高新女性:
高學歷、高收入、高支付。
核心消費者畫像:
高消費人群:
消費并未降級,只是更加挑剔。
醫美新客:
強需求不容小覷,重在建立信賴感。
熟齡vs年輕:
熟齡-專業品質派,年輕-悅己體驗派。
男性求美:
潛在新客剛需為主,熟客挑剔差異大。
出境求美:
多偏年輕嘗鮮派,主戰場仍在國內。
新美業:四大創新
新業態
以場景氛圍感、微社交為代表的新業態
在滿是刷產品的營銷氛圍里
展示出好的生活化美感
是一種稀缺價值,會優先被用戶關注
新消費
以更年輕人群、銀發族為代表的
新興人群消費,學會講故事
人不愛聽道理,但是很喜歡聽故事
會講故事的美業人=任何產品都能賣爆
新技術
以便捷、高效率技術為代表的新技術
講品牌故事可以建立信任
講產品的故事,講有認知價值的故事
給人希望,啟發未來
新媒介
以小紅書、抖、快為代表的新媒介
把硬廣網絡化,把網絡故事化
把產品和態度植入門店中
不僅是文案,圖片也是
這個時代,美業不缺好技術也不缺好產品,客戶真正感興趣的是有趣、值得信任的門店,讓客戶了解你的門店品牌,對門店產生興趣,信任你,什么門店業績都能爆!
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