美業內卷嚴重，應該如何轉型才能獲得更多流量和利潤呢？其實很簡單就三點：

門店定位專業化

用戶定位專業化

打造三級產品架構

門店定位

什么是門店定位專業化？部分皮膚管理中心老板覺得，項目一定要多鐘多樣才是更好，并且用低價來引流拓客。這種做法不是說是錯的，只是說不適合現在這個時代了。

在過去，顧客的選擇性少同時信息也沒那么透明；現在皮膚管理中心很多，品項和儀器也大同小異，內卷嚴重的情況下，很多店鋪就打起了價格戰。同時如果你的店什么項目都有，像個大雜燴一樣，顧客只會覺得你不專業。

顧客的需求也是有高低之分的。如某個顧客的三個需求，分別是皮膚管理、美睫美甲、身體spa，那么很顯然，皮膚管理就是他的高等級需求。

用戶定位

和同行打開差異化，只做精準顧客的生意，并且所有的品項架構、卡項設計以及服務體系都圍繞這一部分顧客去設計。這樣精準顧客更愿意來你的皮膚管理中心，而且不需要用很低的客單價引流，成交率也高。

大家都知道，用戶定位越粗獷則流量越小，用戶定位越細則流量越大。如果你想賺全部人的錢，那么后很可能誰的錢你都沒賺到。

打造三級項目架構

一般皮膚管理中心的項目可以分成三大類：

第一類是引流項目第二類是盈利項目第三類是品牌項目

很多皮膚管理中心會把所有的項目設置體驗價、療程價；想用體驗價拓客，療程價留客，這樣會很容易掉進價格戰。好的方式是把產品線細化，把引流項目放在前端用來拓客，盈利項目跟品牌項目放在后端。

我們平時跟別人拼價格戰，拼的永遠只是前端的引流項目。而且盈利項目千萬不要拿來給顧客做體驗，應該賣給顧客做升單，因為顧客對我們有了基礎的信任，才會更愿意買單。

走一步有一步的風景，進一步有一步的歡喜，學習代表我們承認自己有進步的空間，就像黑暗之處必有光明
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