隨著消費升級、經濟轉型，人們對“美”的要求越來越高。在過去十年里，美業門店復合增長率高達10%，美容經濟已成為我國居民的第五消費熱點。2018年，美業門店新增比例為48%，閉店率竟也高達37.8%，市場潛力巨大，但行業實際發展卻遠遠滯后于需求。傳統美業的經營模式、管理模式和服務模式都面臨著嚴峻考驗，亟需升級轉型。

一大批“互聯網+”美業企業的迅速崛起，與傳統美業的紛亂蕭條形成鮮明對照，借著互聯網產業改革的東風，這類企業迅速在行業樹立了扎實的口碑。顏值時代的到來，企業如何進行產品迭代，為客戶提供更優質的服務？如何夯實內部管理，在行業中占據領先地位？如何不斷提升數字化運營水平？這都成為美業管理者亟待思考的問題。在此之前，我想針對傳統美業的痛點說說我的看法：

首先，門店拉新推廣效率低。許多門店的拉新手段都非常滯后，依然停留在發傳單、喊口號等方式；稍好一點的門店，會在點評網等生活服務平臺發布信息宣傳。但由于品牌知名度不高，只能靠超低優惠攬客，吸引的大多是“一次性顧客”：消費過一次之后，就再也不見蹤影。

其次，刺激消費者復購。美業門店的目標是刺激用戶辦卡，或者消費更多的“復合產品”。然而，由于傳統的美業會員體系不完善，服務內容單一，營銷玩法落后，無法吸引更多消費者。此外，用戶越來越反感“邊服務邊推銷”的模式，拼命售賣會員卡只會吃力不討好。

后，傳統美業的管理模式太老舊。人員流失嚴重，堪稱傳統美業門店的大難題。成熟技師的培養成本不低，加上一些門店運營依舊是傳統的門店思維，忽視了更便捷有效的移動互聯網玩法，一系列原因導致了技師的流動性較高。

科技在不斷發展，新的技術開始席卷而來。2020年對所有行業來說都是一場大變之局，也是美業加速變革的一年。回顧那些“美業新星”的崛起路徑，我們不難發現——數字化轉型，正是傳統美業的破局之道。“數字化美業”不僅是一個口號，還是勢不可擋的新浪潮。

那么，數字化美業能為門店帶來什么？能為客戶帶來什么？數字化美業怎么實現？我認為：首先，對于美業來說，海量的、精準的大數據可以幫助美業店院精準鎖定客戶，進而實現精準營銷，解決拓客難題。一直以來，傳統美業如何“拓客、留客、鎖客、升客”是經營者關心的話題。用戶是企業生存的無形資產，是持續盈利的核心要素；客流就是錢流；沒有客流，就沒有生存的機會；沒有錢流，就沒有生存的意義。如今，持續獲取客流的能力，就是企業的核心競爭力。美業的用戶群體，是小眾群體，是精英群體，我們只有更精準的“投其所好” 才能讓用戶“心甘情愿的一擲千金”。在大數據精準分析、精準營銷的時代，在技術創新驅動的數字化時代，通過用戶行為來分析用戶需求，以用戶需求來優化用戶體驗，以用戶體驗來提高用戶滿意度。把人與信息系統更有效的鏈接在一起，用精準的消費大數據分析，比用戶更了解用戶，以用戶需求驅動用戶消費。標準化、流程化、數字化、智能化的普及和應用是實現數字化轉型的關鍵。

市場需求端、企業供給端不斷數字化，平臺化運營將顛覆傳統的經營管理模式，給美業未來的發展帶來更多的機遇。數字化貢獻大的就是在微信小程序及其他大眾平臺上的帶來的到店消費。當眾多的消費者位置信息被搜集和定位時，系統會自動為消費者提供近的消費場所，用戶足不出戶，也能隨時隨地地了解到美業店鋪的服務、口碑、價格等詳細信息。除此之外，所有平臺化運營的前提是圍繞客戶的綜合需求來賦能、整合及協同合作，而不是全部自己去運營。對于美業企業來說，平臺化運營正是邁出“生態圈”發展的第一步。假設我們可以成功打通上下游產業鏈，企業就不再是孤軍奮戰，而是通過內外部資源的協同合作，實現企業和企業、企業和消費者一起價值共創和共享。這也意味著，用戶需求將真正成為企業發展的核心，為了持續不斷地滿足用戶需求，為用戶創造價值，企業會借助平臺的力量連接供應商、經銷商、消費者甚至是競爭對手以尋求合作，形成一種平臺化的開放的合作模式。

美業講究機遇，更講究戰略，將危機轉化為機遇，在大變局形勢下，完成新局下注。對于美業的發展來說，新技術的到來會給企業帶來更多的機遇。美業經營者不要畏懼技術變革，而是應當抓住變革背后的機遇，要緊跟潮流，去了解、應用這些技術，還要借助技術的力量對自身的管理模式、營銷模式、經營模式進行變革，讓企業立于不敗之地。

直播作為消費教育的全新方式，它打破了空間的局限性，讓客戶足不出戶，在家也可以參與沙龍，這樣的便捷可以讓顧客的邀約難度大大降低。不僅如此，在客戶參與更便捷同時，美容院對于沙龍會的籌備也變得更加簡單，可以極大提升沙龍會的舉辦頻次，甚至形成‘月刊’、‘周刊’等效果，定期舉行，徹底培養成顧客的習慣，成為穩固的粉絲客戶。

成本節省：另類的變現

直播對于美容院而言，還是一項節省成本的營銷。與傳統的沙龍會、品鑒會不同，直播僅需一臺手機、一個背景、一些展示產品，即可開始直播，不需要額外的物料、花藝、展架、海報。

開源節流，一次直播也許僅僅節省幾百千元成本，但長期以往，對于美容院的運營成本也是一筆相當可觀的節省。

當然，直播也不是簡單的平坦大道，不是美容院隨便嘗試即可收獲成功。

直播的平臺是否安全便捷？

直播前期如何去規劃籌備？

直播的內容如何有效設計？

直播后的數據如何收錄分析？

這些都是美容院直播中必須注意的環節

主播化運營方案，一對一專家主播指導，幫助打造門店超級專家主播團隊，實現銷售轉化的同時，增強用戶品牌粘性及好感度，從而實現線上線下的營銷閉環。

與一般的賣貨網紅不同，唯美度的專家級主播專注于分析客戶的根本需求，從肌膚問題到產品成分、功效，一對一為客戶推介適合的產品。從總部數十位美業專家顧客的直播間獲取數據，無論是粉絲增速、觀眾反響、銷量統計、復購率上都成績斐然，“專家”與“素人”的實力差別高下立見。

同時，提供直播平臺入駐快捷通道、超級流量等扶持，打通線上通道，提升變現效率。主播化運營保盈利，早加入?占先機！名品擺就賣！活動秒就賺！速來了解開啟你壕賺之路，美容院加盟咨詢熱線:400-650-0465！