如果問疫情影響之下，哪個行業(yè)韌性好，恢復快，美容必屬其中之一！它是剛需更逐漸成為基礎民生，并且是電商無法完全取代，但卻能很好利用線上再占高地。

未來，美容門店漲勢依舊

但要推陳出新?lián)肀r勢

重新打通門店流量獲取之路

美容門店如何破局流量困境？

答案是：主播化運營！

打通線上線下，收獲直播紅利

美容門店接下來必走之路！

1為什么美業(yè)要接入直播？

直播紅利讓所有門店看著眼紅，但并非所有人都能分一杯羹。

唯美度集團自2020年起實施的主播化運營方案，給無數(shù)迷茫的經(jīng)營者帶來了希望，也成功撕開了流量變現(xiàn)的口子。

如果美容院還在線下苦守著門店，不去線上努力抓取流量，只會被分走更多的市場。所以，現(xiàn)在已經(jīng)不是做不做的問題，而是要考慮怎么樣才能做好。抱著過去傳統(tǒng)的渠道已經(jīng)沒有意義了，消費者的時間在哪，流量就在哪。

過去的美業(yè)領域，無論是品牌商還是美容院，線下活動都有開展頻繁，活動成本投入也不小，但是吸引和覆蓋的人流畢竟有限。

可現(xiàn)在，通過線上直播帶動線下活動，一場直播的覆蓋人數(shù)，可能會是十倍、百倍、乃至上千倍的增加，會有多少潛在顧客，想想都令人興奮。

拿著舊地圖，一定找不到新大陸。馬上入場，還算為時不晚。

2美業(yè)商家如何做好直播？

每一場直播從前期準備、直播選品、平臺匹配度、主播轉化能力、活動力度設置、售后服務跟進等等都有精細化的要求。作為小白，我們該如何快速上手？

直播平臺
抖音、快手、淘寶、騰訊小程序都可以。帶貨的話要提前開通小黃車/線上店鋪，方便上產品鏈接。

直播內容

美容/健康知識科普

專業(yè)護膚手法分享

店內產品項目配合環(huán)境分享

秒殺/帶貨/真人體驗種草

店內日常培訓/團建活動

直播選品

可以從三個方面來選：①爆款；②大促價；③應季。

作為一個全頻次的產業(yè)鏈，美業(yè)給消費者提供的選項本就足夠豐富。

從護膚品的日頻次到護理項目的周頻次，再到醫(yī)美/輕醫(yī)美項目的月頻次，紋繡類/美甲美睫類的季頻次，以及整形項目的年頻次/終身頻次，不怕吸引不到顧客。

銷售技巧

關于重要的帶貨部分，我們可以采用五步銷售法：1.從個人/身邊/顧客角度提出問題，引起大家的共鳴；

比如說秋冬皮膚容易干燥、泛紅，可以推薦水光項目；秋冬紫外線弱，非常適合做激光光電項目，像光子嫩膚、點陣激光等等，因為這些都是需要嚴格防曬的；

玩手機3小時=暴曬1小時，電子屏幕的藍光輻射讓你顯老5歲，尤其是脆弱的眼周肌膚，光用眼霜是不夠的噢！

2.放大問題（你忽略的深層次危害）想要短時間之內刺激消費者下單，有必要制造一種“警鐘效應”，普通人都知道秋冬皮膚缺水，可能會選擇用護膚品而不是在美容院做專業(yè)護理。

3.提出產品/項目在強調了問題和導致的深層次危害之后，我們應該馬上將直播的項目推出來，跟前面所講的內容進行掛鉤，給消費者提出解決辦法。

4.提升高度詳細地講解產品，從品牌、原理、售后等方面來增加產品的附加值，這時候就要展現(xiàn)主播的專業(yè)功底，可以親自演示和試用；

5.講解優(yōu)惠和稀缺性這也是重要的，促成轉化！

設置好的優(yōu)惠價、優(yōu)惠券、疊加折扣、超值贈品必須清楚地講一遍，強調限量限時，“免費贈送”、“X折”等詞語要加重語氣并重復提及；

比較差價的時候，可以將平時的價格與直播間優(yōu)惠價列在一起，做直觀的對比，臨門一腳，降低消費者后的購買心理防線；

產品開售前，強調前500名下單有價值XXX的贈品；

在產品開售后，要實時更新播報產品的庫存量，“后50件”、“搶完就沒了”，“500、300、100......沒了！”，營造搶購的緊張感。

專業(yè)培訓、免費入住平臺、大流量輔助，將產品與門店的項目結合，以體驗和效果為出發(fā)點進行推薦，收效喜人。

通過直播口碑相傳，實現(xiàn)人帶人，顧客傳播率極高，從過去的一個人多能傳三四個而提升到上百、數(shù)千、萬都是正常，這就實現(xiàn)了高效的顧客裂變。流量有了，貨賣了，錢賺了，顧客留住了，門店轉化有譜了！引爆私域流量，實現(xiàn)無界零售，主播化運營才是美容門店有效的長期增長攻略。

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