拓客是個老生常談的問題，美容院也一直在做，但顧客到店率低、會員卡消耗不夠等問題還是一直存在；而且拓客活動一多，不單顧客無感，累得筋疲力盡的店員也開始抵觸活動，但效果卻總是看不到……

美容院拓客，到底是哪里出了問題？

今天就一起來看看美容院拓客的一些誤區。

很多美容院為了增加店內人流量，想一昧靠低價吸引消費者進店，為此不惜將原本價格不低的幾千元項目作為幾百塊的促銷項目。

結果不單賠本給店內帶來了“萬年消耗”、讓成本回收不了，被低價吸引進來的這幫“對價格敏感”的顧客也很難消耗掉店內的其他品項，還會讓美容師在“負利潤”服務的壓力下，失去服務熱情，終影響顧客體驗。

這種低價促銷只能賠了本，還不討好。

不少人以為路人進店就是只是簡單了解、體驗而已，其實每個進店的消費者都可能成為你的客戶。

他們不見得只是為了體驗某項產品或服務，也需要專業的美容服務。美容師對這樣的“路人”保持滿分的耐心和熱情，會讓他們覺得體驗甚佳。

到店的基本就是對美容服務有需求。每一位美容師都要把顧客當成自己的長期顧客、老顧客去服務。

贏得顧客的信任與認可，拓客就成功了一半。

人很多美容院的接待人員通過看人的穿著、拿的包來判斷顧客的消費能力，以為衣著普通的人沒什么消費能力，難免有所輕怠。而且還認為越高端的人消費欲望越強。其實，這有個誤區。

越高端的人消費能力越強，可并不見得越想消費。因為，真正有需求的人消費欲望才強。

美容院的客戶通常是中高端消費群體，有些中端美容院以為個別客戶出手還算大方，就漸漸抬高自己，定位高端消費。可是服務跟不上，而且誤判顧客對價位的接受度，導致提價后拓客艱難。