對美容院來說，業(yè)績是美容院生存發(fā)展下去的保證。要是想不斷提升美容院的業(yè)績，提升消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)頻率就顯得尤為重要。同時，需要針對進(jìn)店消費(fèi)比較少的消費(fèi)者仔細(xì)的分析一下，只要提升了她們的到店率，提升業(yè)績就不難了。

經(jīng)過市場調(diào)研就可以發(fā)現(xiàn)，大部分消費(fèi)者之所以到店頻率比較低，很大一部分原因就是因為顧客事情太對忙給忘了，或者效果沒有達(dá)到預(yù)期期望的，美容師推銷導(dǎo)致顧客反感，從而影響消費(fèi)者進(jìn)店的頻率，讓消費(fèi)者對美容院的服務(wù)不滿，從而影響消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)。

對美容院營銷而言，項目效果其實是影響消費(fèi)者進(jìn)店較為重要的因素，一定要相當(dāng)重視，有的消費(fèi)者反饋美容院不愿意接受自己對他們提出的以及要主動接受消費(fèi)者的意見，所以，美容院在后期經(jīng)營過程中，可以詢問消費(fèi)者的意見，并及時反饋，不斷提高自身優(yōu)勢。但凡是有消費(fèi)者不滿意的地方，一定要及時改進(jìn)，這樣，就能幫助美容院不斷提升自己的服務(wù)水平。

其次，在向消費(fèi)者介紹的時候，一定要注意實事求是，不能將美容項目包裝太過夸大其詞，否則，消費(fèi)者對美容效果期望值太高，如果消費(fèi)者在后期保養(yǎng)過程中，沒有出現(xiàn)上述問題，那么消費(fèi)者就會降低美容院的期望值，久而久之就不愿意進(jìn)店消費(fèi)。

當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)店時，可以向她們推薦這些美容項目，比如祛斑、減肥、除皺這些易于被消費(fèi)者所接受的項目，很多消費(fèi)者進(jìn)店做保養(yǎng)都是沒有明確的目的，主要是為了改善自身肌膚狀況。所以，當(dāng)消費(fèi)者沒有明確的護(hù)膚需求時，可以向消費(fèi)者推薦這些美容服務(wù)。

之后，當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)店服務(wù)完成之后，還是要時刻跟消費(fèi)者保持良好的關(guān)系，緊密的朋友關(guān)系，時刻關(guān)心消費(fèi)者的身體狀況，甚至包括飲食起居，跟消費(fèi)者保持良好的關(guān)系，就可以增加消費(fèi)者的進(jìn)店率。

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