有相當(dāng)部分美容院老板習(xí)性于等客上門，簡(jiǎn)直跟守株待兔沒(méi)什么區(qū)別。毛主席有句話很受用：被動(dòng)只能挨打，由于30%客源流失實(shí)在是很正常的，假如不主動(dòng)開(kāi)拓新的客源，那么客人只會(huì)越來(lái)越少，怎么樣才能增加客源呢?辦法很簡(jiǎn)單，就是“凡事主動(dòng)”這四個(gè)字。在實(shí)踐過(guò)程中，捷徑相當(dāng)管用，供大家參考，希看達(dá)到舉一反三，拋磚引玉的作用。

一、美容院老板定位于業(yè)務(wù)經(jīng)理

有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：當(dāng)你的機(jī)構(gòu)只有10個(gè)人的時(shí)候，你需要排到前頭，打頭陣，所以蹺腿老板當(dāng)不得，老板首先要多“跑腿”，就像打籃球、踢足球一樣學(xué)會(huì)走位，呆住不動(dòng)則永遠(yuǎn)沒(méi)有賺錢的機(jī)會(huì)，但走位不是瞎忙活，美容院老板不妨給自己天天定一個(gè)目標(biāo)，天天親身吸納10個(gè)客人進(jìn)店消費(fèi)，是有點(diǎn)困難，但要堅(jiān)信辦法總比困難多!這種帶頭示范的好處一是保證天天基本的客流量，二是帶動(dòng)員工人人爭(zhēng)先，調(diào)動(dòng)所有員工的責(zé)任感和積極性。然后堅(jiān)持就是勝利。

二、細(xì)分顧客

現(xiàn)在走在大街上，一路數(shù)過(guò)來(lái)，發(fā)單的美容院很多，但宣傳單滿地都是，為什么客人對(duì)宣傳單之舉反感?可以看出：很多美容院的宣傳工作很盲目，錢花了，效果卻一般，怎么辦?假如美容院考慮到不同的顧客的消費(fèi)習(xí)性和消費(fèi)能力。

辦力也完全不同，而將顧客群進(jìn)行細(xì)分，如針對(duì)店周商務(wù)圈主推中高白領(lǐng)套餐，針對(duì)店周一般居民區(qū)推特惠套餐。再比如針對(duì)題目皮膚專推特護(hù)套餐等等;現(xiàn)今的時(shí)代愈來(lái)愈趨向于個(gè)性化消費(fèi)，對(duì)顧客群進(jìn)行個(gè)性化的細(xì)分，有針對(duì)性宣傳，有針對(duì)性服務(wù)，這將是專業(yè)美容院開(kāi)拓客源的取勝關(guān)鍵。

三、做團(tuán)體生意

美容院不能單做“零售”生意，還要做“批發(fā)”生意。美容院老板要經(jīng)常走出往與團(tuán)體機(jī)構(gòu)交往，利用機(jī)構(gòu)團(tuán)體的福利計(jì)劃和活動(dòng)計(jì)劃，主動(dòng)策劃一些美容保健講座;逢節(jié)日，如三八婦女節(jié)、教師節(jié)等則與團(tuán)體合作，引導(dǎo)團(tuán)體女性的消費(fèi) ，在價(jià)格上也以團(tuán)體價(jià)優(yōu)惠，這樣能整體提升美容院的營(yíng)業(yè)額。

四、聯(lián)合一切可以聯(lián)合的氣力

同樣都是面向女性消費(fèi)群的不同行業(yè)能不能聯(lián)合起來(lái)搞活動(dòng)而達(dá)到雙方受益效果呢?很多聰明的美容院老板開(kāi)始聯(lián)合服裝、褻服商甚至商場(chǎng)、飲食機(jī)構(gòu)搞活動(dòng)等，一來(lái)由于分扣活動(dòng)用度而減少自己舉辦的昂貴本錢，二來(lái)利用聯(lián)合方的客源上風(fēng)，可謂花少錢辦大事，雙方皆大歡喜，所以美容院要聯(lián)合一切可以聯(lián)合的氣力，引進(jìn)新客源，大幅提升業(yè)績(jī)。

五、導(dǎo)進(jìn)直銷模式，借助外觀

美容院的客源開(kāi)拓氣力究竟是有限的，總不能全民皆兵都往銷吧，美容院應(yīng)鑒戒直銷模式，不如臨時(shí)請(qǐng)大中專生假期兼職走訪客戶，推廣服務(wù)項(xiàng)目，只有做好兼職推廣的前期培訓(xùn)，中期監(jiān)控，形成一定的口碑效應(yīng)，一傳十，十傳百，生意一定能紅火起來(lái)。

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