美容行業是一個依賴美容師的服務行業,也就是說美容師是一個美容院的核心資源,如何留住優秀的美容師是每一個美容院老板都要面臨的問題,除了較不錯的薪資待遇、良好的工作環境和廣闊的晉升空間外,一個討美容師喜歡的店長也是留住美容師的一個重要因素。那么,什么樣的美容院店長討美容師喜歡呢?
1、大方的店長
大方的美容院店長容易被美容師們接受。大方的美容院店長不會將美容院發展的功勞全部歸功于自己,大方的店長會將功勞歸功于勤勞的、技術過硬的美容師,因為美容師努力工作,美容院才會有今天的輝煌。大方的美容師會時刻想到美容師和其他店員,美容師也能因此更加快樂。
2、公平的店長
美容師們喜歡處事公平的店長,缺乏公平意識的店長常常會引起其他美容師的不滿,會導致美容師之間的關系緊張。
3、有承擔的店長
美容師不喜歡遇到沒有擔當的店長,這種店長一旦出錯,就會首先責怪別人,將責任歸于別人頭上,這樣的店長常常會引起美容師的反感。相比之下,有擔當的店長會先去了解情況。
4、尊重員工、信任員工的店長
每一個人都希望獲得別人的信任和尊重,在美容院工作的美容師也不例外。外界對美容院普遍存在誤解,因此美容師會更加強烈的渴望得到別人的信任和尊重。如果美容師自己的店長都不尊重和信任美容師,那美容師豈不會更加的反感?
5、善于溝通的店長
美容師喜歡善于溝通的店長。溝通是人與人之間相互理解的橋梁,人與人之間有太多的矛盾是源于溝通不良。善于溝通的店長樂于與美容師談論美容院的未來發展前景和其他個人的問題,也會樂于傾聽美容師的訴求和想法,幫助美容師解決問題。
麻雀雖小,五臟俱全,美容院也是一樣。不止是店長、美容師,美容院里的每個崗位都相當重要,一個出色的店長能夠管理好美容院的日常工作,保證美容院的正常運作,可以讓老板省不少心。但沒有任何一個人天生就是店長的,這就需要老板多多培養優秀員工,在各個方面打磨優秀員工,爭取培育出一個對自己忠誠的出色店長。
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