自古以來,人才是企業發展的重要基石,美容師人才則是美容院經營發展的核心競爭力,有了充足的高技術人才,才能夠在激烈的競爭中戰無不勝。當前數不勝數的的美容院之間的競爭,在一定程度上可以說是美容師人才之間的競爭,美容院人才的培養對美容院的后期經營發展起著至關重要,那怎樣才能提升美容師人才的專業技能,為美容院儲備更多的專業人才呢?美容院該如何做好后來者的培訓工作呢?
唯美度小編分析如下!
在傳統觀念中,美容師的社會地位并不高,畢竟,美容行業是服務行業的一種,很少有人心甘情愿為別人服務。正因為如此,美容師的職業并不受高學歷者的追捧。對于新加入的美容師,美容院該怎樣做好她們的培訓工作,從而為美容院儲備高技能人才促進美容院的后期發展呢?
首先做為美容師的我們要明白言教不如身教。在培訓新員工的時候,除了用言語之外,指導者的行為更是相當重要,你的一言一行都將是新員工的榜樣。
1.心理素質培訓
態度決定一切,美容師的心態培訓,對美容院的后期發展至關重要,
只有具備良好的心態,美容師的后期培訓才可以有效開展。對于加入新團隊、面對新環境的美容師來說,她們都是較生疏的,對美容院缺乏了解,對未來的工作較為迷茫。在進行專業知識培訓時,難免會產生一些負面情緒,表現出心浮氣躁或是各種抱怨。
眾所周知,每一位成功的銷售者都具備良好的心理素質。那么針對新加入的美容師的狀況,美容院應該負責任的及時的做出調整,站在新員工的角度考慮問題,讓后來者有一定的緩沖認知期,特別注重心理開導,用包容的心態引導美容師正視該崗位,并逐漸適應崗位,滿足崗位需求。
2.職業認知培訓
多數美容院新招聘的美容師都是剛走出校門,社會經驗較淺薄的人,并不能很快的完成從學生到職場人的轉變。畢竟優秀的美容師不僅需要具備專業的技能,還需要懂得人際關系的處理,學會怎樣與顧客溝通,懂得分析顧客的消費心理并引導消費等一系列問題,除此之晚,學會做好職業規劃,控制自己情緒,提升自己的團隊協作精神都是必不可少的。
3.專業技能培訓
在做足了新進美容師心理素質培訓、職業認知培訓之外,更重要的就是做好美容師的專業技能培訓,針對美容師自身的基本情況以及美容院的發展狀況,合理安排一定的產品理論知識培訓,以及專業的項目實操培訓等,并定時考核,糾錯,不斷的提升美容師的專業技能,從而從整體上提升美容院的綜合競爭力,為美容院儲備更多的優秀人才。
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