客源太少,顧客進店不消費,這幾乎是每家美容院老板都擔心的問題,雖然擔心,但是面對市場上激烈的競爭環境,很多美容院老板依然不知道如何解決。
客源是美容院的生命資源,同時也決策著美容院的命運,在美容院中,就算你的產品質量再好、儀器在高科技,沒有顧客,你的美容院同樣不會有業績,所以,尋找客源是美容院老板 需要做的事情,今天唯美度小編要給大家說下美容院沒有客源怎么辦?美容院如何更好的拓客?
一、經營顧客喜歡的美容院
美容市場競爭激烈已經是眾所周知的問題,但是想要業績就必須有客源,由于美容院越來越多,為了吸引顧客進門,各個美容院可謂使出渾身解數,不但服務越來越好,產品質量、技術也在不斷提升,同時在宣傳上也給顧客灌輸了一種提前保養的思想,就是為了讓顧客上門消費,不過不可否認的是,那些成功的、門庭若市的美容院確實都有這些優點,反之那些不是服務不好就是技術不行的美容院卻的不到顧客的喜愛。
二、以有特色的活動拓展客源
互聯網的普及,什么東西都開始透明化,人們了解信息既方便又全面,經營者如果想要贏得顧客,還是要根據美容院的實際情況,開展特色營銷,打開美容院知名度,有些美容院雖然在電視上、媒體上天天打廣告,但是來到美容院的顧客并非都是看到廣告而來,更多的都是顧客介紹而來,所以美容院不妨先從周邊顧客著手,多做一些特色的活動,多宣傳美容院的產品、項目、技術,加強口碑宣傳效果。
三、采用免費體驗卡或友情卡拓展客源
雖然這個方法已經被用爛了,但是不可否認她的效果是依然存在的,因為誰都喜歡免費的東西,人都是有占便宜的心理,美容院可以利用這個方法,先留下顧客的聯系方式,讓顧客在體驗中了解美容院的產品、技術,加深對美容院的了解,除了免費卡,美容院還可以告訴顧客們,只要推薦5個顧客進店,不管能不能成交,她就能在一定時間內免費享受美容院的某個項目。
四、利用某個顧客查到更多顧客
一般美容院的顧客除了周邊的消費者以外,還會有其他地方的顧客來體驗,所以,美容院不妨清楚的了解一下美容院的顧客都是來自哪個區域,因為她將會直接影響到美容院下一步的營銷策略,比如某個區域,有好幾個顧客都來美容院,那么美容院是不是就在這個區域多下一些功夫,比如多做一些宣傳海報,或者發一些優惠卡,再加上這個區域消費者的口碑,一定能吸引到更多顧客。
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